读者点题
乔迁本来是一件令人愉快的事情,但苏州市民朱先生却高兴不起来。因为刚搬进新居不久,自己的地下车库一夜之间遭水淹,财产损失了数千元。面对这样的情况,房地产商和物业互相推诿,问题一直得不到解决。
记者出击
据朱先生介绍,2005年初他购买了一套苏州新区假日阳光的房产,并购买了一个地下车库。2005年底交房后,他便入住了该小区。谁知,几个月之后的一天早晨,当他进行晨锻炼时,突然发现自己的地下车库进水了。由于当时车库里堆放一些物品,造成电脑配件、装饰画等进水损坏,财产经济损失总计达到三四千元。于是朱先生急忙找到物业公司和开发商进行交涉,事后经查明,是由于对地下车库进行排水的水泵发生故障造成的。
对此,开发商和物业公司却均表示,地下车库是用来放自行车的,而不是用来放置其他东西的地方,如果朱先生的自行车遭水淹造成损坏,他们可以进行赔偿。但如果是其他损失,他们不会进行赔偿。因此几次交涉下来,朱先生一直讨不到明确的说法。其实,出了地下车库的问题外,朱先生告诉记者,他和物业公司及开发商还在房屋质量上存在着分歧。“我那套房子还存在着墙面渗水,并且一直修不好。”
于是记者联系了假日阳光的物业公司。不过,该物业公司戴先生表示,对于朱先生反应的情况和处理意见,记者需要联系假日阳光的开发商。而假日阳光开发商的祝工程师在接到本报的咨询电话后却表示,他对这一情况还不是很了解,需要在对有关情况进行了解核实后,再给记者一个明确答复。但截至本文发稿,祝工程师一直没有给记者来电答复。
对此,记者连线苏州华为律师事务所律师宋红波。宋红波律师认为,朱先生地下车库遭水淹所造成的损失应该由物业公司负责。因为物业公司在接受该楼盘的物业管理时,理应对小区内的供水排水系统进行检查和日常管理,如果水泵发生问题,造成地下车库遭水淹,那肯定是因为物业公司管理不善造成的,因此相关的经济损失应由物业公司赔偿。另外,对于开发商及物业公司声称,地下车库只能放自行车,如果放置其他物品,他们不能负责的说法,宋洪波律师认为毫无道理。
对于墙面渗水的问题,宋洪波律师认为,如果在保修期内,修缮工作及费用应该由开发商负责。如果在保修期外,朱先生可以寻求物业公司的帮助,对渗水墙面进行修缮。